旗下有卡夫亨氏、漢堡王等食品品牌的巴西私募巨頭3G資本(3G Capital),以大砍成本不手軟的節儉文化聞名業界,但也引人非議,卡夫亨氏執行長赫斯(Bernardo Hees)雖挺身辯護,但也坦承沒有絕對的答案。
赫斯接受《紐約時報》專訪,記者單刀直入質問,3G資本將削減成本與大量裁員奉為至上是出了名的,為何這些也成了赫斯經營的註冊標記?
赫斯表示,沒有人喜歡優化措施和砍人力,他也不例外。但就長遠來看,貫徹這些作法可創造很多價值,重要的是,產生的營收能再投資到品牌、產品及人員身上。他說:「我也犯了一些錯,但我認為不符合公司長期最佳利益的決策從不做。」
3G資本旗下事業過分撙節惹人議論,赫斯的回應是:「如果你以為人人都該住五星級飯店或搭頭等艙,認為津貼補助比實質豐厚的獎金還來得重要,我們這裡確實不適合你。」
赫斯指出,他們的經營哲學是:千萬別把併購當成解決問題的唯一途徑,那麼做的代價通常很高,創造不出長期價值。考慮併購這個選項時,要看它有無一加一大於二的效果。
3G資本也曾砸重金面不改色,四處找尋獵物來擴充投資組合,目前旗下的公司有百威英博(Anheuser-Busch)、漢堡王、卡夫亨式。而今大家一提到這家私募巨頭,只會想到它的節儉文化、奉行零基預算法(zero-based budgeting)及嚴控成本的管理方式。
赫斯年紀輕輕就當上CEO,他被問到是如何自處?他表示,一般認為執行長扮演給答案的角色,他卻認為CEO該提問題。如果你提供正確的架構,提出精準的問題的話,消費者、客戶、顧客、工廠經理、供應鏈就會心裡有數。
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室內良好的通風環境利於我們健康,降低室內異味感,去除室內裝修污染,減少空氣中病菌滋生等等,總之室內通風好處多多,室內通風百病滅蹤,就是這個意思吧。但是有些環境自然通風受限,需要我們改造被動通風環境,無論是選用何種輔材,無非是正壓送風或是負壓送風兩種。那麼我們應該如何選擇呢?
室內通風
首先了解兩個送風方式的原理,利用風機設備把戶外空氣送到室內,室內氣壓會略微增大,因為戶內外壓力差,空氣會通過門窗縫隙外溢,實現空氣流通,這叫做微正壓送風。反之利用機械設備把戶內空氣抽走,送到室外,這樣室內壓力會小於戶外壓力,空氣會通過室內門窗縫隙流入室內,實現空氣流通,這樣稱為負壓送風。
風管機
在通常環境下,封閉性較好的場所、或是送風較遠的場所,為了更好的通風效果,一般多數選擇為微正壓送風,這樣空氣流通性會更好,所以現在的商用通風系統,家用新風系統,無論是單向流還是雙向流,一般都選用微正壓送風系統。
室內通風
那麼什麼場所才選用微負壓送風呢?一般在空氣中有異味,半敞開式的環境內,一般採用微負壓送風方式,例如我們家庭內的廚房,衛生間,工廠車間等。如果這些場所選擇為正壓送風,家庭場所室內到處都是油煙味道或是衛生間異味,加劇整個居家環境空氣污染;如果工廠廠房選擇正壓送風,會導致冬季更冷,夏季更熱,直接影響工人作業和設備運行。
室內通風
總而言之,任何環境都可以使用負壓送風來實現被動通風,只是通風效果好壞之分,所以在通風施工中,尤其是居家環境中,微正壓送風為首選送風方案。
赫斯提到,不排斥繼續做錯誤嘗試,但應該從過去的錯誤記取教訓,試著別再重蹈覆轍,否則代表你沒學到教訓,那是每個組織都存在的問題。
身為食品大廠的CEO,是否有責任將國民的味蕾導引到更健康的方向?赫斯對非黑即白的二選一思考不以為然,他認為最要緊的是提供選項讓消費者選擇。例如卡夫亨氏推出早餐產品Just Crack an Egg,就是看準美國的早餐高達7成都在車上吃。工廠降溫
卡夫亨氏除了幫股東賺錢外,是否也負起社會責任?赫斯的回應是,卡夫的企業目標是對抗飢餓,該公司有項開發微量營養素包的大計畫,每包可供6餐食用,發送對象為非洲、東南亞或是赤貧地區的兒童,有時美洲也涵蓋在內,目標在2021年前供應貧童10億份膳食。
赫斯還提及,所有關於健康選擇及減糖的討論會因國家而異,卡夫針對英國市場做的產品策略討論,未必適用於中國、加拿大或中東地區。
赫斯在英國華威商學院取得碩士學位後進入3G資本,2010年卸下巴西鐵路物流公司America Latina Logistica執行長後,遷居美國邁阿密接掌漢堡王。他2013年出任亨氏執行長,2015年亨氏收購卡夫食品後,便成為卡夫亨氏的掌舵者。